| 1 上一課 | 2 本篇 | 3 下一課 |
這是 AI Fluency: Framework & Foundations 課程第二課的學習筆記。這課要回答的核心問題是：在 AI 快速發展的今天，為什麼「學會用某個工具」還不夠，而是需要一種更深層的「流暢力」？課程也正式介紹人與 AI 協作的三種模式——Automation、Augmentation、Agency——幫助你理解自己在不同情境下是以什麼方式在使用 AI。
📋 課程基本資訊
| 項目 | 內容 |
|---|---|
| 所屬課程 | AI Fluency: Framework & Foundations |
| 課程章節 | 第一章：The AI Fluency Framework |
| Lesson | Lesson 2：Why do we need AI Fluency? |
| 課程平台 | Anthropic Academy（免費） |
| 前置課程 | Lesson 1：什麼是 AI 流暢力？ |
🎯 這課學完你會得到什麼？
- 說明 AI Fluency 在快速演進的科技環境中為什麼重要
- 辨別三種人與 AI 協作的模式：Automation、Augmentation、Agency
- 對照自己的日常 AI 使用習慣，判斷自己主要落在哪種模式
🧠 課程重點筆記
「會用 AI」和「AI 流暢」是兩件事
很多人已經在用 AI 工具了——問問題、請 AI 寫文章、翻譯、整理資料。但「有在用」和「用得好」之間，有一段不小的距離。
課程提出一個關鍵觀察：AI 工具本身一直在更新，但你和 AI 協作的能力，才是真正能帶著走的資產。
今天流行的工具，明年可能已被取代；今天有效的提示詞技巧，下一代模型可能不再需要。如果你的「AI 能力」只建立在特定工具的操作上，每次工具更新你都要從頭學起。
AI Fluency 的目標，是建立一套工具無關的協作思維——不管用哪個 AI、不管 AI 怎麼演進，你都能有效、有效率、合乎倫理、安全地與它協作。
三種人與 AI 的協作模式
課程正式介紹了三種模式，這三種模式不是互斥的，而是你在不同情境下會切換使用的不同合作方式：
AI 依照你的具體指令執行特定任務，你定義要做什麼，AI 負責執行。
這是最直覺的使用方式。你給一個清楚的指令，AI 完成它，你拿到輸出。整個互動相對單向，你是指揮者，AI 是執行者。
你和 AI 作為思考夥伴，共同完成任務，透過反覆來回互動，雙方都對成果有貢獻。
這種模式更像是協作，而不是下達指令。你提出想法，AI 延伸或挑戰；AI 給出草稿，你修改方向再反饋。最終成果是你們共同塑造出來的，不是單純的「你說、它做」。
你設定框架，讓 AI 代表你自主運作，包含與其他人或 AI 互動。
這是三種模式中最進階的一種。你不是在給 AI 具體任務，而是在建立它的知識背景和行為規範，讓它在你設定的範圍內自主判斷和行動。AI Agent、自動化工作流程都屬於這種模式。
三種模式的對比一覽
| 模式 | 人的角色 | AI 的角色 | 互動方式 |
|---|---|---|---|
| Automation | 指揮者 | 執行者 | 單次指令 → 輸出 |
| Augmentation | 協作夥伴 | 思考夥伴 | 反覆來回對話 |
| Agency | 框架設定者 | 自主代理人 | 設定規則 → AI 自主運作 |
為什麼需要了解這三種模式？
因為不同情境需要不同的協作策略——用錯模式，不是做不到，就是做得很費力。
舉個例子：如果你把一個需要 Augmentation 的任務（例如發展一個複雜的論點）當作 Automation 來用（給一個指令就期待完美輸出），往往會失望。反過來，把一個簡單的格式轉換任務拿去和 AI 反覆討論，也是浪費時間。
認識這三種模式，幫助你在面對任何 AI 協作任務時，先問自己：「這個情況，我應該用什麼模式和 AI 合作？」
🔜 下一課預告
Lesson 3 會完整展開這門課的核心：4D 框架。
你會看到 Delegation、Description、Discernment、Diligence 這四個能力是怎麼組成一個完整的 AI 協作循環，以及在實際場景中，這四個 D 分別在什麼時候發揮作用。
📖 延伸閱讀
❓ 常見問題 FAQ
Automation、Augmentation、Agency 三種模式有優劣之分嗎？
沒有。三種模式沒有高下之分，適合的情境不同。Automation 適合清楚、重複性高的任務；Augmentation 適合需要創意或複雜思考的協作；Agency 適合需要 AI 自主持續運作的場景。選對模式比追求「進階」更重要。
我現在用 AI 的方式屬於哪種模式？
大多數人日常使用 AI 主要落在 Automation（給指令、拿輸出）。偶爾會進入 Augmentation（來回對話調整結果）。Agency 目前相對進階，通常需要額外的工具或設定。認識三種模式後，你可以有意識地選擇更適合的方式。
Agency 模式是一般人也能用的嗎？
目前 Agency 模式（AI 自主代理）在技術門檻上仍相對較高，通常需要搭配 AI Agent 工具或工作流程自動化平台。但隨著工具越來越普及，這個門檻正在快速降低。這門課先建立概念，實際操作可以視需求再深入。
AI Fluency 和這三種模式有什麼關係？
三種模式（Automation、Augmentation、Agency）描述的是「你和 AI 如何合作」；AI Fluency 的 4D 框架則是「在任何一種合作模式下，你需要具備哪些能力」。兩者是不同層次的概念，但相輔相成。
這門課的內容適用於 Claude 以外的 AI 工具嗎？
適用。AI Fluency 的概念和三種協作模式是通用的，不限於 Claude 或任何特定工具。課程雖然以 Claude 為示範工具，但所有原則都可以應用在 ChatGPT、Gemini 或其他語言模型上。
📬 喜歡這篇文章？訂閱電子報不錯過任何更新
生成式 AI 時代，最珍貴的資產不是工具本身，而是你的提問力與協作思維。
每週精選 AI 實戰技巧、官方課程更新與 AI 工作流攻略，直接寄到你的信箱！
Leave a Reply