你有沒有人在國外旅居、旅遊,突然需要打電話回台灣的航空公司、銀行等客服專線,客服電話被打爆,等候時間動輒幾十分鐘起跳,而國際漫遊通話一分鐘就要 60 元,隨便講一通電話,帳單直接破千⋯⋯
此次跟你分享我們解鎖一個超實用的秘訣:開啟飛航模式+Wi-Fi 通話(VoWiFi),打回台灣的電話就會用「國內費率」計費,完全不會產生國際漫遊通話費。這篇文章會用最白話的方式,一步一步教你怎麼設定,出國前花五分鐘看完,關鍵時刻能幫你省下上千元。
📌 本文重點
- 在國外開啟「飛航模式+Wi-Fi 通話」,打回台灣市話或手機,依國內語音費率計費,不收國際漫遊費
- 出國前必須先在台灣開通電信的 VoLTE/VoWiFi 服務,沒開通的話在國外會完全打不出去
- 中華電信、遠傳、台灣大哥大都提供免月租費開通,打客服電話或用 App 就能申請
- 一定要開飛航模式再手動打開 Wi-Fi,避免訊號不穩自動切回當地電信,反而被收漫遊費
- 此方法只適用打「台灣的號碼」,撥打國外當地或第三國號碼仍以國際電話費率計費
什麼是 Wi-Fi 通話(VoWiFi)?為什麼能省下國際漫遊費?
Wi-Fi 通話(VoWiFi)是用 Wi-Fi 網路取代電信基地台來撥打「真正的電話」,因為通話沒有經過國外電信業者的網路,所以計費方式就是你原本的國內語音費率。
VoWiFi 的全名是 Voice over Wi-Fi,也叫 Wi-Fi Calling。簡單來說,一般打電話是透過電信基地台傳送語音,而 Wi-Fi 通話則是把語音改走 Wi-Fi 網路。重點是:這不是 LINE 或 FaceTime 那種 App 通話,而是用你自己的手機門號、撥打對方的電話號碼,對方不需要安裝任何 App,市話也能打。
它原本的設計是解決「地下室、山區收訊差」的問題,只要有 Wi-Fi 就能打電話。但延伸出來最強大的應用是:人在國外時,只要連上當地 Wi-Fi,打回台灣的電話就等於「人在台灣打國內電話」,中華電信官網也明確寫著:於 Wi-Fi 環境撥打語音電話,無論位於國內或國外,皆依國內語音費率計收,不會收取國際語音漫遊費用。
對照一下差距有多大:
| 撥打方式 | 計費方式 | 大約費用 |
|---|---|---|
| 國際漫遊直接撥打 | 國際漫遊語音費率 | 每分鐘數十元起跳(依國家與電信而定,我們這次遇到的是每分鐘 60 元) |
| 飛航模式+Wi-Fi 通話 | 台灣國內語音費率 | 依你的月租方案計費,若方案內含免費通話分鐘數,甚至可能完全免費 |
核心秘訣:飛航模式+Wi-Fi 通話,三步驟完成
在國外撥打電話回台灣的正確順序是:先開飛航模式、再手動打開 Wi-Fi 並連線、確認狀態列出現「Wi-Fi 通話」字樣後再撥號。
實際操作只有三步:
- 開啟飛航模式:這一步是為了「鎖住」手機,不讓它連上國外當地的電信網路。
- 手動打開 Wi-Fi 並連上網路:開飛航模式的當下 Wi-Fi 會自動關閉,但你可以再手動點開 Wi-Fi,連上飯店、機場或咖啡廳的網路。飛航模式和 Wi-Fi 是可以同時存在的。
- 確認狀態列出現 Wi-Fi 通話標示後撥號:當螢幕上方電信業者名稱旁出現「Wi-Fi」字樣(例如「中華電信 Wi-Fi」、「遠傳 Wi-Fi」),就代表 Wi-Fi 通話已啟用,這時打回台灣的市話或手機,都是國內費率。
💡 為什麼一定要開飛航模式?因為如果 Wi-Fi 訊號突然不穩,手機可能會「自動切換」回當地電信業者的網路繼續通話,這時就會變成國際漫遊計費,超貴!開飛航模式等於把這條後路封死,確保通話全程走 Wi-Fi。這一點中華電信官方也強烈建議:在國外請於飛航模式下使用 Wi-Fi 通話。
出國前必做!三大電信 VoWiFi 開通方式一次看
VoWiFi 不是手機打開設定就能用,必須先向電信業者開通 VoLTE/Wi-Fi 通話服務,而且一定要在台灣、還有訊號的時候完成開通與測試。
這是整篇文章最重要、也最多人漏掉的一步。VoWiFi 是 VoLTE(高清通話)的延伸功能,開通 VoLTE 之後才會有 Wi-Fi 通話可以用。好消息是,目前三大電信的 VoLTE/VoWiFi 都是免月租費,開通只要幾分鐘:
| 電信業者 | 開通方式 | 月租費 | 備註 |
|---|---|---|---|
| 中華電信 | 手機直撥 800 客服、各地門市、官網申請;預付卡可用「中華電信預付卡 App」自助開通 | 免費 | 月租型與預付卡都能申請,部分資費為主動申裝免申請 |
| 遠傳電信 | 遠傳心生活 App、官網、客服申請 | 免費 | App 申請最快 30 分鐘、最慢 24 小時內收到開通簡訊 |
| 台灣大哥大 | 手機直撥 188 客服、myfone 門市、官網、客服 App | 免費 | 申請 VoLTE 會同步啟用 Wi-Fi 通話 |
開通後記得將手機重新開機,服務才會正式生效。詳細資訊可參考 中華電信 VoLTE 官方說明頁面。
中華電信也有官方教學影片,用看的更好懂:
⚠️ 出國前請務必測試一次!在台灣連上家裡 Wi-Fi,確認狀態列有出現「Wi-Fi 通話」圖示、實際撥一通電話成功,才算真正開通完成。沒開通的話,在國外開飛航模式會完全打不出去,到時候要再聯絡客服開通就來不及了。
iPhone 設定 Wi-Fi 通話教學
iPhone 的設定路徑是:設定 → 行動服務 → 選擇門號 → Wi-Fi 通話 → 開啟「在 iPhone 上進行 Wi-Fi 通話」。
完整步驟如下:
- 點選 iPhone 的「設定」App
- 點選「行動服務」
- 點擊你要使用的門號(若使用雙 SIM 卡,請選擇特定號碼)
- 點選「Wi-Fi 通話」
- 將「在 iPhone 上進行 Wi-Fi 通話」開關切換為綠色(開啟)
- 若跳出確認視窗要求輸入緊急通報地址,填寫後點選「啟用」即完成
設定成功的判斷方式:當狀態列的電信業者名稱旁邊出現「Wi-Fi」字樣(例如:中華電信 Wi-Fi、遠傳 Wi-Fi),就代表啟用成功了。
另外建議順手確認 VoLTE 也有打開:「設定 → 行動服務 → 行動數據選項 → 語音與數據 → 開啟 VoLTE」。
Android 設定 Wi-Fi 通話教學
Android 最快的路徑是:開啟「電話」App → 右上角三個點(設定)→ 找到「Wi-Fi 通話」開啟;也可以從系統設定的網路選項進入。
Android 各品牌介面略有不同,以下提供兩種常見路徑:
路徑一(從電話 App 進入,最直覺):
- 開啟「電話」App
- 點右上角「三個點」進入設定
- 找到「Wi-Fi 通話」並開啟
路徑二(從系統設定進入):
- 開啟「設定」
- 點選「網路和網際網路」
- 選擇使用中的 SIM 卡(點門號右側的齒輪圖示)
- 開啟「Wi-Fi 通話」
部分 Android 手機還可以進一步設定「Wi-Fi 通話偏好」,建議在國外時改為「Wi-Fi 優先」,確保通話優先走 Wi-Fi 網路。
三大限制與注意事項,出發前一定要知道
Wi-Fi 通話省錢的前提有三個:門號與手機都已開通並支援、全程連著穩定的 Wi-Fi 並開飛航模式、只撥打台灣的號碼。
| 限制 | 說明 |
|---|---|
| 1. 必須事先開通 | 手機和門號都要支援 VoWiFi 且已開通,一定要在台灣有訊號時完成開通並測試成功,出國後才能使用 |
| 2. 全程需要穩定 Wi-Fi | Wi-Fi 斷線時若沒開飛航模式,手機會自動切回當地電信,通話立刻變成國際漫遊計費,所以務必開飛航模式鎖住 |
| 3. 只適用撥打台灣號碼 | 打回台灣的市話、手機才是國內費率;撥打國外當地或其他國家的號碼,仍然以國際電話費率計費 |
另外還有一個地區限制要特別注意:中國、越南、北韓、古巴等地無法使用 Wi-Fi 通話,前往這些國家旅行時,這招會失效,請改用其他通訊方式。
如果你出國會需要穩定的行動網路來連 Wi-Fi 熱點分享或查資料,也可以參考我們的 eSIM 系列文章:Saily eSIM 完整評價與設定教學(日本實測)、歐洲 eSIM 怎麼買最划算?跨國旅遊方案比較。
常見問題 FAQ
開啟飛航模式後,Wi-Fi 不是也會被關掉嗎?
開啟飛航模式的第一時間,Wi-Fi 確實會自動關閉,但你可以再手動點開 Wi-Fi,兩者是可以同時開啟的。這也是很多人卡關的地方:飛航模式關閉的是「電信訊號」,Wi-Fi 手動打開後依然能正常連線上網和通話。
在國外用 Wi-Fi 通話打回台灣,會被收國際漫遊費嗎?
不會。只要是透過 Wi-Fi 通話撥打台灣的市話或手機號碼,無論人在國內或國外,都依照你原本資費方案的國內語音費率計收,不會產生國際語音漫遊費用,這是中華電信官網明確載明的計費方式。如果你的月租方案內含免費通話分鐘數,還能直接折抵。
人已經在國外了,才發現沒開通 VoWiFi,來得及補救嗎?
比較麻煩,但可以試試。VoWiFi 需要電信業者在系統端開通,通常建議在台灣完成。人在國外可以嘗試透過電信業者的 App(例如中華電信 App、遠傳心生活 App)線上申請,或用 LINE、Email 聯繫客服協助開通,開通後將手機重新開機再測試。不過成功與否依各家電信作業方式而定,所以最保險的做法還是出國前就先開通並測試。
Wi-Fi 通話和 LINE 通話有什麼不同?
最大的差別是:Wi-Fi 通話撥打的是「真正的電話號碼」,對方不需要安裝任何 App,市話、客服專線(例如航空公司、銀行、政府機關)都能打;LINE 通話則要求雙方都有 LINE 帳號。像航班異動要打航空公司客服這種情境,LINE 是派不上用場的,Wi-Fi 通話就是唯一省錢解法。
用 Wi-Fi 通話接聽台灣打來的電話,也算國內費率嗎?
是的。在飛航模式+Wi-Fi 通話的狀態下,接聽來電同樣視同在台灣國內接聽,依國內費率計收,不會產生漫遊接聽費。家人臨時有急事打給你,也不用擔心接了電話荷包大失血。
打電話給人在國外的家人,可以用這招嗎?
要看家人用的是什麼號碼。如果家人拿的是台灣門號且對方也開啟了飛航模式+Wi-Fi 通話,那雙方都算國內通話費率;但如果撥打的是國外當地的門號,就會以國際電話費率計費,這招就不適用了。
結語:出國前五分鐘的設定,關鍵時刻省下上千元
這次的航班事件讓我們深刻體會到,很多省錢技巧平常覺得用不到,真正需要的時候卻是救命稻草。飛航模式+Wi-Fi 通話這招,設定一次終身受用,特別適合:
- 經常出國旅行、需要聯絡台灣客服(航空公司、銀行、信用卡)的旅人(如果你也常飛華航,可以參考我們的 中信華航卡深度評測)
- 長期在海外的數位遊牧者、留學生、外派工作者
- 家中有長輩,出國時需要保持電話暢通的人
出國前記得完成三件事:開通電信 VoWiFi 服務、手機設定打開 Wi-Fi 通話、在台灣實測一通電話。把這篇文章存起來,也分享給即將出國的親友吧!





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