這一課學什麼?
你有沒有這樣的工作:每次都要做一樣的步驟,只是內容不同?每季的業績報告、每週的會議記錄整理、每次的簡報格式——這類重複性的工作,其實可以教 Claude 一次,讓它之後每次都照著你的方式做。
Anthropic 官方課程 Claude 101 第七課——Working with Skills,教你認識 Skills(技能):一種讓 Claude 掌握特定工作流程的指令包,設定後 Claude 會自動在合適的時機使用,不需要你每次重新說明。
預計學習時間:15 分鐘
方案說明: Skills 目前是 Pro、Max、Team 和 Enterprise 方案的功能預覽。如果你是 Free 方案用戶,可以先閱讀了解概念,等升級後再實際操作。
這一課的三個核心觀念
第一:Skills 是 Claude 的「專業知識包」
Skills 是包含指令、腳本和資源的資料夾,Claude 會動態載入這些內容,用於特定的專業任務。把它想成是「教 Claude 怎麼做某件事的說明書」,讓它每次都能以一致的方式完成特定任務。
第二:Anthropic 已經內建了幾個 Skills
如果你曾用 Claude 建立 Excel 試算表、PowerPoint 簡報、Word 文件或 PDF——那些就是 Skills 在幕後運作的結果。這些是 Anthropic 預先建立並維護的官方 Skills,所有付費方案用戶都能使用,Claude 會在合適的時機自動啟用。
第三:Skills 和 Projects 互補,不是替代品
Projects 儲存知識(Claude 需要參考的資料),Skills 執行流程(Claude 應該怎麼做某件事)。兩者搭配使用效果最好:一個 Skill 可以調用 Project 裡儲存的資料。
Skills 有哪兩種類型?
Anthropic Skills(官方技能)
由 Anthropic 建立並維護,包含 Excel、Word、PowerPoint 和 PDF 等文件建立功能的強化能力。所有付費用戶都能使用,Claude 會在你的請求需要時自動啟用——不需要做任何特別的設定。
Custom Skills(自訂技能)
由你或你的組織為特定工作流程和專業任務建立的技能。例如:
- 套用公司品牌規範到簡報的技能
- 用特定格式整理會議記錄的技能
- 執行你組織的資料分析流程的技能
自訂技能私有於你的個人帳號,不會被其他用戶看到。
如何啟用 Skills?
- 前往「設定(Settings)」→「功能(Capabilities)」
- 確認「程式碼執行與檔案建立(Code execution and file creation)」已開啟(Skills 需要這個功能才能運作)
- 往下捲動到 Skills 區塊
- 依需求開關個別 Skills
Team 方案:功能預覽預設在組織層級啟用。
Enterprise 方案:組織 Owner 必須先在管理員設定中同時啟用「程式碼執行」和「Skills」,個別成員才能存取。
啟用後,你會在設定中看到可用的 Skills 清單,包含 Anthropic 的官方 Skills 和你上傳的自訂 Skills。
Skills 實際怎麼用?
Skills 最好的地方是你通常不需要刻意去觸發它——Claude 會根據你的請求自動選擇合適的 Skill。
以下這些提示都會自動觸發 Skills:
「建立一個追蹤每月支出的 Excel 試算表,加上加總公式」
「把這份會議記錄轉換成 PowerPoint 簡報」
「產生一份 PDF 報告來摘要這筆資料」
「在 Excel 裡建立一個帶有情境分析的財務模型」
當 Claude 使用 Skill 時,你會在它的思考過程中看到相關提示。最終產出是一個可以下載的檔案,可以存到你的電腦或直接存到 Google Drive。
直接處理你的現有檔案
Skills 的另一個強大功能是直接處理你上傳的檔案。上傳投影片、試算表、合約(或任何 .xlsx、.pptx、.docx、.pdf 檔案),Claude 會建立一個加入修改的新版本。完成後可以下載或在 Drive 中開啟。
注意: 在 Chat 中,Claude 會建立文件的新版本,而不是直接修改原始檔案。
啟用方式: 使用這個功能時需要允許 Claude 存取外部資料來源,在提示出現時開啟「Allow limited network access」即可。
如何建立自訂 Skill?
自訂 Skills 讓你可以把你的工作方式教給 Claude——你的品牌規範、你的分析方法、你的格式要求——讓 Claude 之後每次都自動套用。
最簡單的方式是直接透過對話讓 Claude 幫你建立,不需要寫程式碼或手動建立檔案:
第一步:告訴 Claude 你想建立什麼
「我想建立一個撰寫季度業績報告的技能」
「我需要一個把品牌規範套用到簡報的技能」
第二步:回答 Claude 的問題 Claude 會訪問你關於你的工作流程,例如:這個技能應該做什麼?什麼樣的輸出算是好的成果?你什麼時候會用到這個技能?
第三步:上傳參考資料(如果有的話) 範本、風格指南、品牌素材,或你引以為傲的工作範例——這些都能幫助 Claude 準確理解你的要求。
第四步:儲存你的 Skill 完成後,Claude 會產生一個包含你的技能的結構化檔案。儲存後就能立即使用。
查看與管理:在左側選單的「Customize」分頁,你可以查看所有可用的 Skills,也可以手動編輯,或透過對話請 Claude 幫你更新。
建立之後,只要你在進行相關任務,Claude 就會自動調用這個 Skill——不需要手動觸發。Skills 可以透過迭代持續改善——告訴 Claude 修改某個 Skill,它會幫你更新檔案。
Skills vs. Projects:什麼時候用哪個?
這兩個功能都能讓 Claude 更了解你的工作,但角色不同:
| Projects | Skills | |
|---|---|---|
| 用途 | 儲存 Claude 參考的知識 | 定義 Claude 執行的流程 |
| 最適合 | 長期脈絡、參考資料、團隊協作 | 重複性工作流程、多步驟任務、一致的執行方法 |
| 範例 | 客戶資料中心、研究夥伴、回饋產生器 | 品牌或法律流程指南、部落格草稿、PDF 建立 |
| 持續性 | 知識在專案所有對話中都能取用 | 指令在技能被觸發時套用 |
一句話記憶:Projects 存放「什麼」(資訊),Skills 定義「怎麼做」(流程)。
兩者可以搭配使用——例如你的「客戶電話準備」Skill 可以調用 Project 知識庫裡的客戶資料。
使用 Skills 的安全注意事項
因為 Skills 可以包含可執行的程式碼,使用時要注意:
- 只安裝來自可信來源的自訂 Skills
- Anthropic 官方 Skills 都經過測試和維護
- 你上傳的自訂 Skills 只有你的帳號能看到
- 如果從外部來源安裝自訂 Skill,使用前請先檢視內容,確認它在做什麼
這一課的課堂練習
在繼續下一課之前,思考以下三個問題:
問題一: 你定期建立哪些類型的文件,可以從 Anthropic 內建的 Skills 中受益?
問題二: 你的工作中有哪些重複性的流程,適合建立成自訂 Skills?
問題三: Skills 會如何改變你對文件建立和資料分析的思考方式?
學完這課,你應該能做到
- 說明什麼是 Skills,以及 Claude 如何使用它們
- 辨認 Anthropic 內建的文件建立 Skills
- 在設定中啟用並管理 Skills
- 透過與 Claude 對話建立自訂 Skill
- 說明 Skills 和 Projects 的差異,以及何時該用哪個





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